01
Identidad
Usuarios, roles y acceso a cada espacio.
COMUNIA / Infraestructura de comunicación
Comunicación en tiempo real diseñada para convertirse en plataforma.
Motor de comunicación para comunidades, equipos y productos con canales, roles, presencia y extensibilidad.
Chatcomunidadescanalespermisos
SaaSfera
Comunidades y equipos
CONVERSACIÓN
Motor de comunicación para comunidades, equipos y productos con canales, roles, presencia y extensibilidad.
Canales
Conversaciones organizadas por contexto.
Roles
Responsabilidades y permisos explícitos.
Presencia
Estado en tiempo real para usuarios y equipos.
Extensible
Bots, webhooks e IA sobre la misma base.
Cómo funciona COMUNIA
De identidad a conversación útil.
COMUNIA combina espacios, permisos y tiempo real para que la conversación respete la estructura del producto.
02
Comunidades
Grupos, canales y conversaciones organizadas.
03
Tiempo real
Mensajes, presencia, archivos y eventos.
04
Extensión
Bots, integraciones y automatizaciones amplían el sistema.
Capacidades
Más que chat: una base de producto colaborativo.
Aquí explicamos qué aporta cada pieza y para qué sirve dentro de una operación real; no son etiquetas de catálogo.
Comunidades
Organiza usuarios alrededor de espacios persistentes con identidad, membresía y reglas propias.
Canales
Separa conversaciones por tema, equipo o función manteniendo contexto y permisos específicos.
DM
Ofrece conversación directa entre usuarios dentro de la misma identidad y política de la plataforma.
Roles
Agrupa responsabilidades para administrar qué puede ver, moderar o gestionar cada perfil.
Permisos
Controla lectura, escritura y administración por comunidad, canal y acción sensible.
Presencia
Mantiene señales de disponibilidad y actividad para experiencias de comunicación en tiempo real.
Archivos
Adjunta contenido a conversaciones respetando los mismos ámbitos de acceso que el mensaje.
Moderación
Incorpora herramientas para gestionar abuso, contenido y convivencia sin depender de procesos externos.
Bots
Permite asistentes y automatizaciones que participan en canales bajo permisos definidos.
Webhooks
Publica eventos de conversación para conectar flujos, sistemas internos y automatizaciones.
IA
Añade asistentes con contexto de comunidad y canal sin saltarse los permisos del usuario.
Discovery
Facilita encontrar comunidades y espacios públicos relevantes sin exponer áreas privadas.
Inteligencia con contexto
Conversaciones que entienden estructura y permisos.
El contexto de comunidad, canal y rol permite construir experiencias más útiles que un chat genérico.
01
Contexto
Cada conversación vive dentro de un espacio conocido.
02
Permisos
La visibilidad y las acciones dependen del rol.
03
Presencia
El sistema entiende quién está disponible y dónde.
04
Extensión
Bots y conectores convierten conversación en acción.
COMUNIA
Motor integrable
Puede formar parte de productos mayores sin perder identidad propia.
COMUNIA
Tiempo real con gobierno
Velocidad de chat con estructura, permisos y moderación.
Seguridad y control
La comunicación también necesita límites claros.
Permisos, moderación y trazabilidad evitan que el tiempo real se convierta en caos.
01
Roles
Cada persona actúa dentro de sus permisos.
02
Moderación
Herramientas para mantener espacios saludables.
03
Privacidad
DM, grupos y canales mantienen ámbitos separados.
04
Trazabilidad
Eventos relevantes pueden registrarse y auditarse.
COMUNIA por SaaSfera
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