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Evento
Pago, mensaje, alerta, incidencia o acción de producto.
NOTIFICATIONS / Infraestructura de avisos
Convierte eventos de negocio en avisos útiles por el canal adecuado.
Motor multicanal para convertir eventos de negocio en avisos por email, WhatsApp, push u otros canales.
Eventoscanalespreferenciasentrega
SaaSfera
Multicanal
EVENTOS
Motor multicanal para convertir eventos de negocio en avisos por email, WhatsApp, push u otros canales.
Eventos
Hechos de negocio convertidos en señales procesables.
Reglas
Decisión de destinatario, canal y prioridad.
Canales
Email, WhatsApp, push y webhooks bajo una misma lógica.
Entrega
Estado, reintentos y resultado trazables.
Cómo funciona NOTIFICATIONS
De la fuente al resultado, sin perder contexto.
Cada evento se evalúa con reglas, preferencias y canal antes de convertirse en una notificación.
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Reglas
El motor decide prioridad, destinatario y condiciones.
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Entrega
Selecciona canal y proveedor adecuados.
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Seguimiento
Cada intento mantiene estado, reintentos y trazabilidad.
Capacidades
Todo lo que NOTIFICATIONS reúne en una sola plataforma.
Aquí explicamos qué aporta cada pieza y para qué sirve dentro de una operación real; no son etiquetas de catálogo.
Eventos
Recibe hechos del negocio —pagos, mensajes, incidencias, cambios de estado o alertas— sin acoplar cada producto a un canal concreto.
Reglas
Decide quién debe recibir el aviso, por qué canal, con qué prioridad y bajo qué condiciones antes de enviarlo.
Preferencias
Respeta la configuración de cada usuario para evitar comunicaciones no deseadas y elegir canales permitidos.
Prioridades
Distingue avisos críticos, operativos e informativos para aplicar tiempos, canales y políticas de entrega diferentes.
Entrega notificaciones por correo reutilizando plantillas, proveedores y trazabilidad de estado.
Permite llevar avisos urgentes o conversacionales a WhatsApp cuando el caso y el consentimiento lo permiten.
Push
Envía avisos inmediatos a aplicaciones compatibles sin obligar al usuario a mantener la interfaz abierta.
Webhooks
Propaga eventos a sistemas externos para que otros productos reaccionen sin integraciones punto a punto.
Plantillas
Separa contenido y variables de la lógica de negocio para mantener mensajes consistentes por canal e idioma.
Métricas
Mide intentos, entregas, errores y comportamiento por canal para conocer qué comunicaciones funcionan.
Reintentos
Gestiona fallos temporales con políticas de espera y límites, evitando duplicar avisos ya entregados.
Auditoría
Conserva qué evento originó el aviso, qué regla se aplicó, qué canal se eligió y cuál fue el resultado final.
Inteligencia con contexto
Una buena notificación llega cuando aporta valor.
El motor separa eventos importantes de ruido y adapta prioridad, canal y momento a cada contexto.
01
Prioridad
Distingue urgencia y relevancia.
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Preferencias
Respeta decisiones del usuario por canal.
03
Entrega
Mide intento, éxito y reintento por proveedor.
04
Dirección
Reduce volumen y mejora la utilidad de cada aviso.
NOTIFICATIONS
Orquestación multicanal
Un evento puede traducirse de forma distinta según contexto y canal.
NOTIFICATIONS
Control de ruido
Más notificaciones no significa mejor comunicación.
Seguridad y control
El usuario debe recibir lo importante sin perder el control.
Preferencias, prioridades y trazabilidad evitan duplicados y entregas incoherentes.
01
Preferencias
Cada persona controla sus canales permitidos.
02
Prioridad
No todo evento merece la misma urgencia.
03
Idempotencia
El mismo evento no debe producir avisos duplicados.
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Trazabilidad
Cada decisión y resultado de entrega queda registrado.
NOTIFICATIONS por SaaSfera
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NOTIFICATIONS convierte eventos dispersos en comunicación multicanal coherente y medible.